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ご利用ガイド

ご注文手順

①商品を選び注文する

ご希望の商品を選んで「カートに入れる」ボタンをクリックし、画面の指示に従い手続きへ進んでください。

※メール、FAXでのご注文も可能です。メールオーダーよりご連絡お願い致します。

②入金方法を確定する

ご入金方法は、カード決済・郵便局後払い・銀行後払いがございます。詳しくは「お支払い方法と期限」をご覧下さい。

③商品が発送されます

ご注文確定後、3日以内に発送手配を致します。詳しくは「送料とお届けについて」をご覧ください。

④商品を確認する

商品が届きましたら、すぐに中身をご確認ください。万が一、商品の初期不良などがある場合は、「返品と交換について」をご覧ください。後払いを選択された方は、同封のご請求書・払込用紙に従い、入金をお願い致します。


お支払い方法と期限

郵便局後払い

銀行後払い

  • 後払いの場合は、別途振込手数料が発生します。


お支払い方法と期限

  • 送料は各書籍により異なります。
  • 書籍及び雑誌3冊以上をご注文の場合は送料無料になります。
  • 配送の関係上、時間帯指定は出来かねます。ご了承ください。どうしても日程及び時間帯の指定が必要な方は、ご注文いただく前に事前にカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。


送料とお届けについて

  • 送料は、書籍によって異なります。詳しくは各書籍ページをご確認ください。
  • 書籍及び雑誌3冊以上をご注文の場合は送料無料になります。


返品と交換について

  • 初期不良につきましては即交換させて頂きます。ただし、次の場合は、お取り換えが出来ません。
  • ※ 期間を過ぎてしまった商品
  • ※ 商品のパッケージ・タグ等を処分してしまった商品
  • ※ お客様のもとでのキズ・汚れた商品
  • 詳しくは「お問い合わせ」よりご連絡お願い致します。


お問い合わせについて

  • ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、商品名、ご注文時の氏名、メールアドレスをご明記の上お問い合わせください。
  • ご指定のメールアドレスに後日連絡させていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお届けすることが出来ませんのでご注意ください。なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合がございます。
  • お客様の個人情報は、ご注文いただいた商品のお届け、今後の新刊情報などのご案内、及び個人を特定しない形で統計的情報として利用させていただきます。

ご注文商品に関するお問い合わせ


株式会社環境コミュニケーションズ
〒107-0052 東京都港区赤坂9-1-7-244(赤坂RHビル)

TEL.03-3404-5714(代表) FAX.03-3404-5716(営業時間 平日AM10:00~PM17:00 土日祝日を除く)

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